Более 1,2 тыс. обращений поступило по паводку

Более 1,2 тыс. обращений поступило по паводку

С момента введения ЧС и по 17 августа жители Тюмени и Тюменского округа обратились на горячую линию более 1,2 тыс. раз.

Чаще всего жителей интересовали:

уровень воды;

порядок получения финансовой помощи;

входит ли их территория в зону ЧС.

Ещё 108 тыс. запросов поступило от 9 080 уникальных пользователей чат-бота Паводок.инфо в мессенджере Макс.

Чат-бот работает круглосуточно. В нём доступны данные об уровне воды на гидропостах, адреса пунктов вакцинации, правила эвакуации и другая важная информация.

Новые функции сервиса появляются в том числе по предложениям жителей. Так, по их просьбам появился раздел Стать волонтером, а позже сервис для сбора заявок на утилизацию погибшей рыбы.

Подписаться | Max