Как цифровые сервисы помогают следить за паводковой обстановкой в регионе

Как цифровые сервисы помогают следить за паводковой обстановкой в регионе

С 2024 года в Тюменской области работает картографический сервис Паводки, где можно получить актуальную информацию о паводковой обстановке. С момента запуска его интерактивной картой воспользовались больше 280 000 раз.

Сервис показывает уровень воды на гидропостах и разливы рек, помогает увидеть перекрытые или затопленные дороги и заранее спланировать маршрут. Также на карте можно найти пункты временного размещения с адресами и телефонами, узнать о пунктах вакцинации против гепатита А и местонахождении пунктов сбора гуманитарной помощи.

В 2026 году в рамках сервиса создали чат-бот Паводок.Инфо. Он доступен в мессенджере МАКС и на Геопортале Тюменской области. С начала работы к боту поступило больше 3 000 обращений. С его помощью можно быстро узнать уровень воды, состояние дорог, контакты экстренных служб и пунктов временного размещения, правила эвакуации, а также подписаться на гидропост. Кроме того, чат-бот умеет отвечать на вопросы о паводках с помощью искусственного интеллекта. Например, можно спросить: Что взять с собой при эвакуации? и получить быстрый ответ.

Сервисы активно используют как жители региона, так и службы, которые занимаются предупреждением и ликвидацией последствий паводков. Информацию в них актуализируют ежедневно.

Заместитель губернатора Тюменской области, директор департамента информатизации Тюменской области Станислав Логинов:

Мы активно продолжаем развитие удобных сервисов на базе цифровой платформы МАКС и наблюдаем, как эти возможности уже приносят пользу нашим гражданам. Мы стремимся сделать взаимодействие с государственными услугами более доступным и эффективным, используя современные технологии для улучшения качества жизни. Важно, чтобы каждый гражданин мог легко и удобно получать необходимые услуги и информацию. Мы будем и дальше развивать платформу, основываясь на потребностях пользователей.