Роспотребнадзор защитил права потребителя в Тюменской области и помог вернуть 131 тыс

Роспотребнадзор защитил права потребителя в Тюменской области и помог вернуть 131 тыс. рублей за навязанные услуги

Потребитель обратился в суд после того, как при покупке смартфона Apple iPhone 16 ProMax ему без согласия добавили 11 дополнительных товаров и услуг на сумму 77 753 тыс. рублей. Попытки разрешить конфликт мирным путем не увенчались успехом.

Управление Роспотребнадзора по Тюменской области подало иск в защиту прав потребителя. Суд встал на сторону обманутого покупателя, удовлетворив требования и присудив потребителю возмещение в размере:

77 753 тыс. рублей стоимость навязанных услуг;

10 тыс. рублей компенсация морального вреда;

43 877 тыс. рублей штраф за отказ вернуть деньги добровольно.

Решение суда вступило в законную силу, и общая сумма взыскания составила 131 630 тыс. рублей.

#Роспотребнадзор_помогает