Роспотребнадзор защитил права потребителя в Тюменской области и помог вернуть 131 тыс. рублей за навязанные услуги
Потребитель обратился в суд после того, как при покупке смартфона Apple iPhone 16 ProMax ему без согласия добавили 11 дополнительных товаров и услуг на сумму 77 753 тыс. рублей. Попытки разрешить конфликт мирным путем не увенчались успехом.
Управление Роспотребнадзора по Тюменской области подало иск в защиту прав потребителя. Суд встал на сторону обманутого покупателя, удовлетворив требования и присудив потребителю возмещение в размере:
77 753 тыс. рублей — стоимость навязанных услуг;
10 тыс. рублей — компенсация морального вреда;
43 877 тыс. рублей — штраф за отказ вернуть деньги добровольно.
Решение суда вступило в законную силу, и общая сумма взыскания составила 131 630 тыс. рублей.
#Роспотребнадзор_помогает
