Режим ЧС и прокладка коммуникаций: новые навыки Робота Макса на Госуслугах
База знаний цифрового помощника Госуслуг пополнилась важными региональными темами.
• Режим ЧС •
В базу знаний Робота Макса добавлен экстренный блок по режиму чрезвычайной ситуации в Тюменской области.
Введите в чат «режим ЧС в Тюменской области» или «ЧС Тюмень», и помощник оперативно выдаст:
• правила поведения для граждан;
• список необходимых документов;
• актуальные контакты служб для получения помощи.
• Инженерные коммуникации •
Напишите в чат «проложить инженерные коммуникации» или «эксплуатация инженерных коммуникаций», и Робот Макс подскажет:
• порядок согласования при прокладке, переносе или переустройстве сетей;
• полный перечень необходимых документов;
• пошаговую инструкцию по подаче заявления на Госуслугах;
• как заключить договор на эксплуатацию инженерных сетей.
Писать запросы по каждой теме можно на портале госуслуг и на портале услуг Тюменской области.
Напоминаем, что для жителей Тюменской области доступна горячая линия по номеру 122. Достаточно позвонить и сказать «паводок», и робот перенаправит к оператору, который поможет разобраться в вопросе.
Также в мессенджере мессенджере Макс доступен чат-бот «Паводок.инфо», где размещена информация об уровне воды, мерах поддержки, волонтерстве и т. д.
Кроме этого, на региональном Геопортале действует интерактивный картографический сервис «Паводки». Здесь можно посмотреть, где разлились реки, какие дороги перекрыты или затоплены, пункты временного размещения, места сбора гуманитарной помощи, пункты вакцинации и гидропосты.
