Чат-бот в мессенджере МАКС увеличил количество трудоустроенных тюменских подростков
Чат-бот в мессенджере МАКС увеличил количество трудоустроенных тюменских подростков
Летом 2026 года тюменский кадровый центр "Работа России" запустил в национальном мессенджере МАКС цифровой помощник - чат-бот "Карьерошка". Сервис взял на себя первичные консультации по вопросам временного трудоустройства несовершеннолетних граждан.
С помощью чат-бота подростки могут:
узнать о трудовых правах;
получить точный список документов, необходимых для работы;
воспользоваться пошаговой инструкцией по подаче заявления на трудоустройство;
изучить разбор типовых ошибок, которые чаще всего возникают при подаче.
Благодаря доступности информации количество обратившихся за содействием в трудоустройстве подростков выросло на 12%. При этом доля неправильно заполненных заявлений снизилась на 70%, а нагрузка на специалистов центра, связанная с консультационным содействием подросткам, снизилась на 46%.
Начальник тюменского кадрового центра "Работа России" Антон Шевелев: "Для нас важно убрать барьер между молодым человеком и его первой работой. Подростку не нужно больше искать информацию на десятках сайтов, чтобы задать простой вопрос. "Карьерошка" говорит с ними на одном языке, терпеливо объясняет сложные вещи простыми словами и страхует от обидных технических ошибок. Рост числа обращений и почти полное исчезновение неточностей в документах доказывают, что мы движемся в верном направлении".
Проект тюменского кадрового центра занял первое место в региональном этапе конкурса профессионального мастерства в сфере занятости населения. Осенью "Карьерошка" примет участие в соревновании на всероссийском уровне.
Пока сервисом могут воспользоваться юные жители города Тюмени. В планах ведомства - масштабирование проекта на весь регион и расширение его функционала.
В Тюменской области с начала года трудоустроено 16 040 юных жителей региона, из них 14 475 подростков трудоустроены в летний период.