Тюменец отсудил у туроператора почти 670 тыс за несостоявшийся отдых в ОАЭ
Тюменец отсудил у туроператора почти 670 тыс за несостоявшийся отдых в ОАЭ
Тюменец Максим М. через суд добился возврата денег за отмененную поездку в Объединенные Арабские Эмираты. Тур он купил за 524,4 тыс. рублей, но 3 марта 2026 года отказался от путешествия из-за официальных предупреждений об угрозе безопасности туристов.
По закону в такой ситуации договор можно расторгнуть, а деньги за тур должны вернуть полностью. Однако компания ТТ-ТРЭВЭЛ перечислила клиенту только часть суммы около 27 тыс. рублей с учетом удержанной комиссии, а остальные средства возвращать не стала.
Калининский районный суд Тюмени встал на сторону туриста. С компании взыскали 488 735 рублей за неоказанные услуги, почти 20 тыс. рублей процентов за пользование чужими деньгами, 10 тыс. рублей за моральный вред и 150 тыс. рублей штрафа. Еще 216 рублей составили расходы по госпошлине. Кроме того, проценты будут начисляться до полного исполнения решения.
В итоге общая сумма взыскания составила 668 761 рубль 69 копеек. Суд признал договор расторгнутым и подтвердил, что туроператор не исполнил обязанность по полному возврату денег за несостоявшуюся поездку.