В Тюмени упростили процесс разбора ДТП для водителей
Департамент информатизации Тюменской области совместно с Госавтоинспекцией внедрил в Тюмени современную систему электронной записи для разбора дорожно-транспортных происшествий.
В пункте разбора ДТП по адресу: ул. Сибирская, д. 4/1 (д. Патрушева) теперь работает система управления электронной очередью. Помещение оснастили информационным терминалом и большим экраном. С их помощью посетители могут записаться на прием в конкретную дату и время либо пройти по живой очереди.
Также, если вы попали в ДТП, можно обратиться к чат-боту «АвтоПомощник72» в мессенджере МАКС. Он позволяет удаленно записаться на разбор происшествия без пострадавших, а также получить доступ к порталу Госуслуг для оформления европротокола. В боте доступны:
просмотр талонов записи,
образцы заполнения документов,
бланки объяснений по ДТП, сведений о происшествии и схемы аварии, которые можно скачать и заполнить заранее.
Заместитель губернатора Тюменской области, директор Департамента информатизации Тюменской области Станислав Логинов:
Мы работаем над тем, чтобы процесс разбора ДТП стал максимально прозрачным и комфортным. Внедрение электронной системы позволяет отказаться от бумажных носителей и упростить процедуру записи. Наша задача — сократить время на оформление документов, доказательство позиции и получение выплат для водителей, оказавшихся в стрессовой ситуации. Сейчас система работает в тестовом режиме, специалисты отслеживают нагрузку и будут корректировать график. Уверен, совместными усилиями мы справимся с поставленными задачами.
Начальник Тюменской госавтоинспекции Андрей Миллер:
Для Госавтоинспекции внедрение системы электронной записи — это шаг к автоматизации и повышению эффективности разбора ДТП. Важно, чтобы участник аварии мог оформить документы и оперативно обратиться в страховую. Мы стремимся свести к минимуму время между происшествием и получением всех необходимых бумаг.
